O que o noticiário do começo do ano revela sobre a força (ou fragilidade) das marcas

O noticiário do começo do ano funciona como uma espécie de teste de estresse para as marcas. Ele expõe, logo nas primeiras semanas, quem está preparado para lidar com temas complexos e quem ainda responde de forma fragmentada, reativa ou desconectada do contexto. Não se trata apenas de aparecer ou não aparecer na imprensa, mas de como as empresas sustentam seus discursos quando o ambiente externo começa a fazer perguntas mais duras, mais amplas e menos previsíveis.

Esse movimento é silencioso, mas constante. À medida que determinados temas ganham espaço, a imprensa passa a procurar fontes que consigam oferecer leitura, contexto e responsabilidade. Nesse cenário, marcas que não têm uma narrativa minimamente estruturada acabam oscilando entre dois extremos igualmente problemáticos: o silêncio prolongado ou o posicionamento genérico, que pouco acrescenta ao debate público. Em ambos os casos, o resultado costuma ser a perda de relevância e enfraquecimento da autoridade.

E algo importante a ser observado nesse início de ano é o fato de o noticiário não cobrar respostas apenas sobre produtos, serviços ou resultados financeiros. Ele cobra visão. Cobra postura. Cobra coerência. Empresas são cada vez mais chamadas a explicar como tomam decisões, quais valores orientam suas escolhas e de que forma enxergam o futuro dentro de um cenário econômico e social em transformação. Quando essas respostas não existem (ou existem só no papel), a fragilidade da organização se torna visível nas entrelinhas das matérias, nas ausências de citação e na falta de protagonismo nos debates que realmente importam. 

Marcas inteligentes entendem que reputação não se constrói no momento da crise ou quando a pauta já está dada. Ela se constrói na capacidade de antecipar conversas, de compreender o ambiente informativo e de preparar seus porta-vozes para dialogar com clareza, consistência e responsabilidade. Claro, isso não significa tentar controlar o noticiário, mas compreender que ele é parte do ecossistema em que a empresa opera. Ignorá-lo é abrir mão de espaço e improvisar diante dele é assumir riscos desnecessários. 

O ano novo também escancara outra diferença importante entre empresas maduras e organizações ainda em processo de amadurecimento comunicacional: as primeiras usam esse período para alinhar discursos, revisar posicionamentos e definir prioridades de exposição. As segundas esperam que os acontecimentos se imponham para então reagir. Enquanto umas se tornam referência e fonte recorrente, outras passam a ser citadas apenas quando precisam se explicar. 

Em um contexto de maior atenção pública, a comunicação deixa de ser um recurso acessório e passa a funcionar como instrumento de liderança. Ela passa a funcionar como instrumento de liderança, conectando estratégia, reputação e tomada de decisão. Nesse sentido, o noticiário do começo do ano não é apenas um retrato do mundo lá fora, mas um reflexo direto do nível de preparo das empresas para ocupar espaços, sustentar narrativas e assumir seu papel no debate público.

Talvez a principal lição dessas primeiras semanas seja simples. Marcas que entram no ano sem clareza sobre o que querem comunicar acabam permitindo que outros definam sua história. E, no ambiente atual, terceirizar a própria narrativa é um dos sinais mais claros de fragilidade.